emoji成网红！零售地产圈玩坏表情营销

你知道2015年牛津词典评选的年度热词是什么？是下面这个”笑cry “emoji表情

索尼还要为这些丑了吧唧的表情符号拍一部电影

emoji的受欢迎程度，由此可见一斑。简单讲，emoji是一类表情符号，最初只是一些用字符拼出来的表情。

自从苹果公司发布的IOS输入法中加入了emoji 后，一时间，人们都爱上了用表情表达自己的感受。

正因为人们开始习惯用表情表达感受，emoji如今已成为各路品牌最热衷的营销策略之一。

从食品到日用品，从电影到游乐园，从学术协会到美国超级碗体育盛事，甚至新一届美国总统竞选在拉开帷幕之前，「New Yorker」杂志封面也使用了emoji为此造势宣传。

最让人惊呆的是，就连地产广告也开始使用Emoji图标了，通篇的图标这是在考验人类的智商吗？

看地产EMOJI的玩法，也真是开眼了！

除了地产界，大家身边熟知的这几个零售品牌也都纷纷玩起了emoji表情营销。

近日，Versace推出了一款emoji app，将司空见惯的黄色圆脸表情做成了Versace经典美杜莎人像的样子。用户下载后，可以把这些美杜莎emoji添加到自己的照片中，也可以选择 Versace设定好的底纹背景。

本周，星巴克也推出了这样一款名为Starbucks Keyboard的表情输入法应用。绿色主题的emoji专辑包含各种外观的咖啡饮料、星巴克 logo、马克杯，还有独角兽、猫和穿星巴克围裙的店员等等。

星巴克官方还表示会根据每年新加入的饮料品种来更新这些emoji表情，而这一应用也将和iMessage、脸书Messenger、WhatsApp以及一些电子邮件app做整合，以方便用户的使用。

去年年初，宜家就设计了一套emoji表情输入法，把自家产品变成一个个表情符号，参与到用户日常生活的聊天对话之中。

在这个表情包里，囊括了IKEA旗下超过100种耳熟能详的产品和家居场景，如比利书架、克利帕沙发，心型抱枕……还有那个蓝色购物袋。宜家设计的初衷是，希望人们在讨论家居话题时，可以用这些符号更顺利地交流，同时也增加聊天的乐趣。

社交媒体的作用如今已远不止交友、浏览资讯那么简单，它还能成为商家服务的预订平台。达美乐披萨有 62% 的订单都来自于在线预订，也因此格外重视在互联网上的存在感。

于是从2015年夏天开始，达美乐开通了用emoji在 Twitter 上点餐的功能。点单时间缩短至5秒钟，emoji表情符号为年轻消费者们带来了更多愉悦的需求即时满足感。

除了推出自己的Emoji表情键盘Pepsimoji，百事还将在今年夏天开始售卖印有Pepsimoji图案的罐装及瓶装百事可乐。70 个不重样的Emoji表情，将出现在全球100个市场中，涉及普通型可乐、Pepsi MAX和Diet多个种类。 

如今，文字交流转向视觉交流已成为一种文化趋势。表情营销的发展和壮大，其实是顺应人们需求变化的一种正常行为。

从语言的角度来看，表情符号给交流带来了更多的活力，远远超越了普通的文字，让语言变得更加生动，富有表现力。自此，众多品牌可以更有创意地传递信息。

从交流方式上讲，表情符号与消费者的关系更亲昵。数据显示，全球大约有20亿智能手机用户，每天有60亿个表情符号通过手机通讯类app传播。因此，使用表情传播信息是接近沟通的方式去锁定消费者。

2、emoji表情更贴合年轻消费者

有数据表明，每十个千禧一代（1984-1995年出生）中就有四人比起单纯阅读文字更愿意接受图片。在这个教育程度最高的一代人中，接近一半的人比起阅读那些令人厌烦的句子更愿意接受“略显浮夸”的原始语言。

千禧一代通常都有反广告倾向，而emoji借助年轻人广泛使用的社交软件与移动端，通过无声无息成为日常沟通的一部分，将品牌形象免费传播、免费推广。

最后必须指出的是，尽管emoji这种新的“商业创新”概念可以极好的吸引客户，但想要赢得市场，仅仅靠emoji也是行不通的。

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来源：米麦地产

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