当emoji化身咖啡员工,你的冒险之旅即将开启!
开门后,系统已随机为您抽取
咖啡店负责接待的店员(老板)卡牌一张
冒险,现在开始
特征
高冷、不耐烦
点单对话
“您好,喝点什么?”
“我不知道耶”
“那您先想想,下一位”
特征
热情、有点啰嗦
点单对话
“您好,喝点什么?”
“我不知道耶”
“喝拿铁吧,天气这么冷!哎呀,我们有一款新品也挺好的要不也试试?不过感觉手冲也挺不错的,不过只要您喜欢点哪款都可以,您自己选吧”
“我现在前所未有的迷茫了”
特征
胆小、不直视对方
点单对话
“您好,喝点什么?”
“一杯摩卡外带”
“好的先生”
“是小-姐-姐!”
特征
记性好、爱讲八卦
点单对话
“您好,您又来啦~”
“是啊,咖啡好喝嘛”
“那您今天还是照例一杯美式?”
“不了,今天尝尝你们店的dirty吧”
“之前和您一起来的那位女士也总喝这款,缘分”
“哦,我们分手了”
特征
算计、假礼貌
点单对话
“您好,我们店要每人点一杯咖啡才能落座”
“我能先点一杯一会她再点一杯吗?”
“不好意思哦,实在抱歉,不可以的(笑)”
以上五类店员(老板)应该是生活里最常见的类型。接下来你会抽到哪些级别的卡牌真是令人激动的搓手手,因为他们表面上看起来没毛病,仔细一琢磨还是有点可怕的。
特征
国宝级自尊心
服务对话
“您好,咖啡喝着还行吗?”
“我觉得一般”
“怎么就一般了?怎么会一般呢?您展开讲讲”
“没有没有,我是说挺好的”
特征
时间观念......................坏掉了
服务对话
“您好,半个小时前点的手冲咖啡还没好?”“您好,在做呢,请您再等下”
“为什么这么久啊,要不我换一款喝吧”
“那也还要再等半个小时哦,您确定吗”
特征
自我、充满自信
服务对话
“您好,我刚冲了一个特别好喝的埃塞您尝下”
“谢谢~”
“您好,这支soe的豆子风味很棒您也尝尝吧”
“好的好的”
“您好,我刚试了一个新曲线的豆子您尝下”
“呃,好吧”
“您好,这个是刚朋友送来的新豆子,您...”
“您好,我结帐”
特征
劳模、不看脸色
服务对话
“您好,您的空杯子撤掉咯”
“好的”
“您好,这个叉子不需要的话我收咯”
“嗯”
“您好,我能擦下桌子吗?”
“您好,您能等我走了再擦吗”
特征
装可爱、懒
与老板对话
“老板,3号桌客人的咖啡怎么还没送啊?”
“不是让你端过去吗?”
“哎呦,我这边还在做另外一杯呢,你送一下呗”
“那我雇你来干啥的?”
“雇我来闹着玩儿的?”
特征
蹦蹦跳跳、爱请假
与老板对话
“老板,我这个月想请三天假”
“怎么了?”
“因为我这个月那三天不想工作啊”
“老板老板,这周可以让我出去玩儿两天吗?”
“为什么?”
“因为这个月太累了。”
“这是你这个月第四次请假了...”
熟客对话
“唉老板,你们店新来的那个店员呢?辞职啦?”
“哎...我那呱儿子,哦不呱店员又请假了”
特征
外表温和、内心正直
服务对话
“小姑娘,我是你们老板朋友,帐就不结了吧”
“您好,我们老板姓什么叫什么您和我们老板怎么认识的,他今年咖啡赛多少名?我们老板的微信您有吧?他刚发了一条朋友圈说的啥您看见了吗?”
“什么朋友圈?”
“我们老板说:真朋友从来不蹭吃蹭喝。另外我也不是什么小姑娘,我是咖啡师!”
恭喜你首次抽取到一位稀有店员,凡是开咖啡店的老板你们有福了,有这样一枚店员,你不在店里的每一天也都可以很放心。作为顾客的你,看这样的【正直店员智斗无赖吃客】戏码,应该也很爽吧。
特征
猴急、毛手毛脚
服务对话
“您好,这杯咖啡有点过粹了我给您重新冲吧”
“哦好吧谢谢”
“您好,我发现刚才那款豆子没了,您换一款吧”
“哦好吧那换xx吧”
“您好,我去确认了下,xx也没有了,再换一个吧”
“要不你告诉我哪款还有?”
“果汁可以吗?”
特征
记性非常差、脸盲
点单对话
“您好,是第一次来吧,可以先坐再点单”
“我不是每周三都来的吗?”
“啊,这样啊,那您平时都喝什么我记一下”
“一般都喝一杯美式加两包黄糖”
“哦好的,一杯拿铁两包黄糖是吧”
“.......”
特征
喜独处
与老板对话
“小狼啊,你平时也和其他小伙伴多交流下拉花”
“嗷嗷”
熟客对话
老板,你们这的小狼是真闷啊,上咖啡都不介绍"
"是啊,我跟他谈过了,也不太见效呢”
“该不会是让他讨厌了吧...”
(唉,也有可能是社交恐惧症宝宝哦)
特征
需要安全感、脸会拉长
与老板对话
“老板,我发现最近xx说话总针对我”
“啊,不会的,她说话很直接倒是,应该不是有意”
熟客对话
“老板,你家小马最近不开心吧,这脸色太难看了”
“呃,你都看出来啦”
特征
一般都是店主本人了...
自我对话
“当初也不知道怎么想的,非要辞职自己开店。现在开心了吧,每天起的比鸡早吃的比鸡次,关键还不能怨任何人,唉...苦啊!咯咯哒...”
特征
随机应变、懂得分寸
服务对话
“(小小声)这位先生,方便帮你把这杯星巴克的外带放在我们店的杯子里吗?感谢您的理解!”
恭喜店主再次获得高级别店员一枚,面对客人的无心之举如何巧妙化解尴尬,又不会让客人感到不自在呢?学习上面这个模式就好啦~作为客人也请理解店员的良苦用心哦。
特征
语速奇快、口齿不清
点单对话
“您好,我们现在有个买¥3*%1de活动,感兴趣的hua*&$#可以关注+++^领取优惠券然后在(&8%^下单的哦~”
“你说的重点,我一个都没听清耶...”
特征
太爱观察客人
点单对话
“您好,我刚才看见您在看大众点评”
“哦,怎么了?”
“是不是接下来还要去哪里吃饭啊?”
“这好像不关你事吧”
特征
爱生气
点单对话
“您好,这边点单”
“我想要冰美式不加冰”
“您是认真的吗?”
“就用凉水放到浓缩里就好了啊”
“行行行,您开心就好”
特征
三不主义:听不见 看不见 管不着
服务对话
“您好,帮我加点水吧”
“蛤?”
“您好,纸巾可以再给我多一个甜点勺吗?”
“为什么?”
“您好,我能不能麻烦你..."
那边有,您自己拿吧”
(算了,有时想想,也许是真聋呢)
特征
肯定也是店主本人了...
自我对话
“我是谁?我在哪?我为什么要上一个早7晚11的大班儿??我以前的梦想就是这个来着??蛤?”
特征
魔幻、神奇、美好
点单对话
“您好,我想要一杯三十六种口味冰淇凌混搭5种巧克力酱外加肉桂粉豆蔻粉和枫叶糖浆的焦糖海盐摩卡奇诺。”
“您好,马上就好,请稍等”
(喝到这杯三十六种口味冰淇凌混搭5种巧克力酱外加肉桂粉豆蔻粉和枫叶糖浆的焦糖海盐摩卡奇诺的顾客不知道感觉如何!)
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作者:小rui
来源:老赵枕撩所