因为敏感的肤色问题，新版 emoji 在网上掀起了轩然大波。黑人作家 Paige Tutt 撰文称，自 emoji 更新后，她察觉到这个初衷在于增加聊天趣味的小表情正在变味，甚至成为种族歧视者宣泄自己无端偏见的武器。在推特与 instagram 上， emoji 也显然已经不是最初纯粹逗乐的小黄人。
随着苹果公司最新的IOS 8.3系统更新，其自带的图片文字emoji却被卷入了舆论漩涡——在这版emoji的新特性中，不同颜色的人物皮肤引起了广泛关注。
对于突然多出来的肤色，中国用户的反映趋于逗乐，最多也就是玩笑吐槽亚洲人黄色的皮肤好难看。但是在种族话题极其敏感的西方，这个原本看起来政治正确的改变却在网上掀起了轩然大波。
黑人作家 Paige Tutt 在《英国独立报》撰文称，自 emoji 更新后，她察觉到这个初衷在于增加聊天趣味的小表情正在变味，甚至成为种族歧视者宣泄自己无端偏见的武器。在推特与 instagram 上， emoji 也显然已经不是最初纯粹逗乐的小黄人。让我们来看一下她的观点。
多肤色 emoji 头像让社交媒体充斥种族歧视？
IOS 8 系统苹果为 emoji 表情增加肤色特性，在使用者长按以人物为主特定表情的时候，除了当下默认的肤色，还有白、浅黄、黄、棕、黑五种肤色可供选择。
不少人被这项新特性逗乐，迫不及待地在社交网站上尝试新表情，一时间推特、instagram充满雀跃语气的语句“我们成功啦”紧随其后的便是一个黑皮肤小人，有人表示那个笑得哭了出来的表情最能直观显示对这项改变的反应。
苹果刻意强调人种多样性的举动，却产生了远复杂于幽默的效果，导致了难以控制的负面影响。在社交网站中，人们开始把新版本的 emoji 用于种族歧视的评论当中，在此之前，emoji 只是单纯的表情而已。
漂白剂品牌 Clorox 因此吃尽苦头。新特性发布后，Clorox自以为打趣地在官方推特发布“漂白剂在哪！？”潜台词似乎是“快把这些深色皮肤都漂白”，激起了网络用户的愤怒，最终 Clorox不得不为自己不恰当的言论公开道歉。
▲ Colorx自认打趣的推特发出后 网友对此作出的讽刺性回复
我就是一名黑人，是否意味着，从此以后与朋友互发信息的时候，都应该使用黑皮肤的emoji小人？不然，我为什么要用白色的那个？更令人抓狂的是，当看到别人发来的信息里有一个黑皮肤天使的表情，我忍不住去想，他们是故意使用这个表情的吗？他们是种族歧视吗？
苹果想让 emoji 增加多样性，这个想法并没错，但是他们的实施的方法完全错误！最终呈现的版本里，改变颜色的并非原始的黄色小圆头，而是那些具有性格、种族特征的人物头像。
苹果做的只是将原本白色小人的肤色加深，除了更深的皮肤，小人的一切都还保留着原来的样子。比如那个头戴皇冠金发碧眼的公主，一看就是白人，却在新版本中加入肤色的选项，甚至连眼睛的颜色也没有改变。
如果他们想要体现民族多样性，难道不该连其他细节一起改变吗，这样生硬地将他们的肤色变深，根本是硬把不同颜色的面具带到小人脸上，难道因为公主的脸变黑，她就是黑人了吗？我可不这样觉得。
我或许能够理解，为什么苹果没有为黑皮肤小人加上厚唇与爆炸头，这样原本打趣的表情就变成了讽刺漫画。
然而他们并非没有这样做过，最初版本的 emoji中，有几个小人带着明显的种族特征：唐朝帽子的中国小人眼睛更细，棕皮肤的中东人缠着头巾，金发碧眼一看便是白人的特征。苹果应该做的，或许是删除这些具有强烈种族区分度的元素，但是却走向更极端的方向。
苹果的错误是从一开始就不该引进种族的概念，emoji本来就应该仅仅是黄色的小圆脸。我知道他们想让有色人种用户感受到表情与自己之间的联系，但是，那就只是表情而已，怎么可能和我们长得一样？
下面请跟随小编一起，简单回顾一下从 emoji 的起源到全球性的表情文字热潮，以及这次争议颇大的肤色问题是如何产生的。
emoji简史
emoji发源于日本，命名取自日文“絵文字” ，表示图片文字。这可以解释为什么列表中有许多诸如寿司、鲤鱼旗、富士山等日本元素强烈的表情，那个弯腰道歉的商务男更透露浓烈的日本文化背景。
在苹果介入前，emoji的适用范围仅仅覆盖日本，颇有自娱自乐的性质。回看 emoji风靡全球的历程，并非精心设置的商业推广，来自乔布斯无可奈何的巧合。
IOS 4 发布后，为了开辟苹果手机的日本市场，乔布斯亲自飞到日本推广新产品，然而他发现日本的市场反馈并不如意。市场低落既有日本发达科技行业竞争的原因，更大的原因是，当时发布的IOS 4 系统并不包括 emoji 表情。
▲ emoji 版本小红帽的故事
对于表情文化早已根深蒂固的日本消费者来说，购买没有 emoji 的苹果手机意味着失去社交生活最重要的环节。用一个极端的例子比喻，好比赠与你一个钻石，却必须以舍弃每日赖以生存的米饭为代价。所以不论苹果的手机有多么先进，日本用户依然不买乔布斯的账。
对于苹果来说，日本8千万的潜在用户群不是小数目，当然不能任性地就此放过。好在日本第五大移动运营商 Softbank 适时伸出橄榄枝。当然，在与 Softbank 协商的过程中，苹果可没少割肉。
于是某天早晨，全球每一个角落的移动终端都陆续收到 IOS 5的推送信息。用户发现自己的系统突然多了许多表情丰富的黄色小圆脸。也许是 emoji的确太可爱，这个来自日本的表情以难以预测的速度走红世界。连苹果公司都表示 emoji的发展是始料不及的。
▲ emoji对话
▲ 一对情侣的聊天记录，总之小编我没有看懂
emoji 肤色多样性的由来
尽管 Paige Tutt 在文中质疑多色皮肤与种族歧视的联系，然而苹果的初衷恰恰相反。
适时，emoji 的适用范围局限在苹果手机。如果苹果用户发送带有 emoji 的信息到其他平台的手机用户，将显示毫无意义的乱码。
▲ 推特用户呼吁 emoji 加入黑人选项
一封封邮件发到 Tim Cook 的收件箱，询问什么时候 emoji 可以同样显示在安卓等手机上。同时有人质疑 emoji 表情库中，少量带有种族特性的表情具有种族歧视的嫌疑。
不久后，苹果公司的发言人 Katie Cotton 在 MTV 的访谈中表示，正与撰写 emoji 代码的 Unicode Consortium 公司修改 emoji 兼容性问题，并保证将在新的 emoji 中添加多样性元素。这便是 IOS 8 系统新增特性的由来。
▲ emoji 更新前，麦莉·塞勒斯也多次呼吁增加表情库的多样性
IOS 8.3 系统除了增加肤色特性，还做出其他变化，比如 LGBT 同性恋家庭。令人难以不联想到 Tim Cook 自信地说 “I’m proud to be gay”的出柜景象。从这些举动能感受到，苹果公司为了体现对不同性别、种族、取向用户群体的尊重，下足了功夫，就这一点来说，他们的态度是值得赞赏的。
▲ 除了改变肤色 苹果还为 emoji 增加 LGBT 家庭
苹果的举动是为了改善 emoji 的单一性，换句话说，苹果为 emoji 小人增加不同肤色选项的初衷是为了降低 emoji 可能存在的种族歧视，然而他们不能阻止有心人的恶意使用，也无法阻止敏感用户的猜忌、多心。
相信这一次苹果公司体会到 “众口难调” 之苦。
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来源：外滩TheBund
